Wat is een wanbetaler?
Een wanbetaler is een persoon of bedrijf met openstaande rekeningen die niet binnen de afgesproken termijn betaald zijn. Dit kan incidenteel of structureel gebeuren en heeft soms grote gevolgen voor de schuldeiser (crediteur). In dit kennisartikel leggen we uit wat een wanbetaler precies is, wat de oorzaken en gevolgen van wanbetaling zijn en hoe u hier het beste mee om kunt gaan.
Definitie van een wanbetaler
Een wanbetaler is een klant die ondanks betalingsherinneringen en aanmaningen weigert of nalaat om openstaande facturen te voldoen. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals financiële problemen, onwil of administratieve fouten. Juridisch gezien is een debiteur in verzuim wanneer de betalingstermijn is verstreken en er een formele ingebrekestelling (aanmaning) is verstuurd.
Oorzaken van wanbetaling
Wanbetaling kan verschillende oorzaken hebben, waaronder:
- Financiële problemen: Een klant of bedrijf kan tijdelijk of structureel in financiële moeilijkheden verkeren. Hierdoor worden facturen soms later of helemaal niet betaald.
- Onwil of bewust niet betalen: Sommige debiteuren proberen bewust betalingen uit te stellen of te ontwijken. Dit kan verschillende oorzaken hebben.
- Administratieve fouten: Facturen kunnen verloren gaan, verkeerd worden geadresseerd of onduidelijk zijn. Als een factuur niet klopt wacht een klant vaak met betalen tot er actie is ondernomen.
- Miscommunicatie: Onenigheid over geleverde diensten of producten kan leiden tot betaalachterstanden. Bij serieuze problemen kan een factuur als betwist worden gezien.
Gevolgen van wanbetaling
Wanbetaling heeft gevolgen voor zowel de schuldeiser als de debiteur:
- Voor de schuldeiser: Als meerdere verkoopfacturen niet betaald worden kan dit tot problemen leiden voor het bedrijf. Zo moet er meer tijd in debiteurenbeheer worden gestoken en kunnen financiële problemen ontstaan. Zo komt de liquiditeit onder druk te staan als geldstromen te lang uitblijven.
- Voor de wanbetaler: Extra kosten omdat vaak rente en incassokosten betaald moeten worden. Bovendien kan wanbetaling leiden tot een negatieve BKR-registratie en mogelijke juridische stappen. Hierdoor zullen de kosten alleen maar toenemen.
Hoe ga je om met een wanbetaler?
Om effectief om te gaan met een wanbetaler, kun je de volgende stappen nemen:
- Vriendelijke betalingsherinnering sturen: Soms is een klant de betaling simpelweg vergeten. Een vriendelijke herinnering zal er dan voor zorgen dat de factuur netjes betaald wordt.
- Aanmaning versturen: Als de klant niet betaalt, kunt u een aanmaning versturen. Dit is een officiële schriftelijke aanmaning waarin dringend verzocht wordt om te betalen.
- Incassobureau inschakelen: Als de betaling opnieuw uitblijft, kan de factuur worden overgedragen aan het incassobureau. Zo is incasso.nl gespecialiseerd in het incasseren van facturen zonder tussenkomst van een rechter. Ruim 90% van de betalingsachterstanden worden bij incasso.nl op deze manier opgelost.
- Gerechtelijke stappen overwegen: In extreme gevallen kan een gerechtelijke procedure noodzakelijk zijn om de betaling af te dwingen. Ook een juridische incassoprocedure kunt u eenvoudig starten via incasso.nl.
Voorkomen van wanbetaling
Er zijn verschillende manieren om de kans op wanbetaling zo klein mogelijk te houden:
- Kredietchecks uitvoeren bij nieuwe klanten.
- Duidelijke betalingstermijnen en voorwaarden hanteren.
- Automatische incasso en betalingsherinneringen instellen.
Conclusie
Een wanbetaler kan grote gevolgen hebben voor uw bedrijf. Gelukkig zijn er effectieve methoden om hiermee om te gaan. Door proactief maatregelen te nemen en tijdig een incassobureau in te schakelen, kunnen veel problemen worden voorkomen. Wilt u hulp bij het innen van openstaande facturen? Neem dan vrijblijvend contact op met de specialisten van incasso.nl. Natuurlijk kunt u ook een gratis account aanmaken en eenvoudig direct uw eerste incassotraject starten.