Incassobureau inschakelen als MKB-ondernemer

Waarom MKB-ondernemers vaker te maken hebben met laatbetalers

Het MKB vormt de motor van onze economie, maar is tegelijkertijd het meest kwetsbaar voor achterstallige betalingen. Uit onze recente cijfers blijkt dat de gemiddelde betalingstermijn in de Nederlandse B2B-sector schommelt rond de 45 dagen, terwijl de afgesproken termijn meestal 30 dagen is. Volgens cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) heeft ruim 35% van de MKB-bedrijven te maken met facturen die langer dan 30 dagen over de vervaldatum heen gaan.

Voor een bedrijf met 5 tot 50 medewerkers heeft dit direct impact:

• Vastgelopen werkkapitaal: Geld dat vaststaat op openstaande facturen kan niet worden gebruikt voor andere zaken, zoals materiaal, nieuwe machines of extra personeel.
• Ketenreactie: Een aanzienlijk deel van de MKB-ondernemers geeft aan eigen leveranciers noodgedwongen later te betalen omdat hun eigen klanten de betalingstermijn overschrijden.
• Tijdsverlies: Het handmatig opvolgen van herinneringen kost uw administratie gemiddeld 4 tot 6 uur per week aan onproductief regelwerk.

Wilt u weten hoe een incassoprocedure er in grote lijnen uitziet? Lees dan onze hoofd- uitleg over een incassobureau inschakelen.

Vanaf welk bedrag is een incassobureau zinvol voor het MKB?

Veel ondernemers in het midden- en kleinbedrijf wachten te lang met het uitbesteden van een vordering omdat ze denken dat het pas bij duizenden euro's de moeite waard is. Toch is dat niet juist. Er gelden namelijk geen spelregels omtrent het factuurbedrag voor het starten van een incassotraject.

Dat betekent dat u voor al uw facturen een incassotraject bij incasso.nl kunt starten, ongeacht het bedrag.

Welke branches in het MKB lopen het hoogste risico?

De betalingsmoraal verschilt sterk per sector. In sommige MKB-branches is het risico op wanbetaling of extreem lange betalingstermijnen structureel hoger. Volgens statistieken van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) vallen de volgende sectoren op:

• De bouw- en installatietechniek: Hier spelen vaak grote deelfacturen en discussies over meerwerk achteraf. Het risico op vertraagde betalingen door hoofdaannemers is hier het hoogst. Ontdek meer over incassodiensten in de bouwsector.
• Transport en logistiek: Flinterdunne marges en lange internationale betalingstermijnen (soms tot wel 60 of 90 dagen) zetten de cashflow hier continu onder druk.
• Zakelijke dienstverlening: Kantoren die leveren aan ZZP'ers of kleinere bedrijven zien facturen vaak blijven liggen wanneer de eindklant zelf in liquiditeitsnood komt.

Heeft uw bedrijf te maken met specifieke sectoruitdagingen? Neem dan contact op met een van onze collega's voor een oplossing op maat. 

Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u de antwoorden op de meestgestelde vragen van MKB ondernemers over incassoprocedures.

Zijn we verplicht om een vast abonnement af te sluiten?

Nee, bij incasso.nl geloven we in flexibiliteit voor het MKB. U zit niet vast aan contracten, jaarlijkse fees of abonnementskosten. U betaalt alleen op basis van resultaat (no cure, no pay) wanneer u daadwerkelijk een dossier bij ons indient.

Als u vaker te maken krijgt met onbetaalde facturen of behoefte heeft aan extra (juridische) diensten, dan kan een van onze abonnementen wel goed bij u passen.

Welke documenten moeten we aanleveren bij de overdracht?

Voor een succesvolle start hebben we in de basis alleen de openstaande factuur en de contactgegevens van uw klant nodig. Indien er sprake is van een getekende offerte, algemene voorwaarden of schriftelijke correspondentie (zoals e-mails), kunt u deze ook eenvoudig uploaden in uw dashboard om het dossier juridisch te versterken.

Als u later nog relevante informatie over de betalingsachterstand heeft, dan kunt u dit altijd via het chatvenster in de incasso.nl app aan ons doorgeven.

Wat gebeurt er als de vordering gedeeltelijk wordt betaald?

Als uw klant na onze tussenkomst een deel van de factuur betaalt, berekenen we de no cure, no pay provisiedoorhandeling alleen over het daadwerkelijk geïnde bedrag. Het resterende deel van het traject lopen we uiteraard gewoon door om de rest van de hoofdsom, de incassokosten en de rente te innen.

Kunnen we ook internationale MKB-vorderingen indienen?

Ja, via ons platform heeft u direct toegang tot een internationaal netwerk van specialisten en native speakers. Wij incasseren uw facturen over de hele wereld, gewoon vanuit uw centrale Nederlandse dashboard.

Hoeveel kost het om vooraf advies in te winnen?

Het bespreken van een openstaande post of het laten beoordelen van een dossier door onze adviseurs is voor MKB-ondernemers altijd volledig gratis en vrijblijvend.