Incassodiensten voor bouw en installatietechniek
Krijg uw bouwfacturen snel en daadkrachtig betaald
Als aannemer, schilder, installateur of onderaannemer steekt u veel tijd, vakmanschap en dure materialen in uw projecten. U zorgt dat de planning wordt gehaald en dat het werk netjes wordt opgeleverd. Het is dan ook bijzonder frustrerend als de betaling van een grote projecttermijn of de eindafrekening uitblijft. In de bouwsector zijn de voorfinancieringen voor materialen en personeel hoog, waardoor een openstaande factuur direct een grote deuk slaat in uw werkkapitaal. Of u nu te maken heeft met een hoofdaannemer die niet betaalt (B2B) of een particuliere klant die plotseling nergens meer op reageert (B2C): u wilt gewoon betaald krijgen voor het werk dat u heeft geleverd.
Ultimoo biedt een gespecialiseerde en daadkrachtige aanpak voor de bouw- en installatiebranche. Wij incasseren uw openstaande bouwfacturen met verstand van de sector, zodat uw marges beschermd blijven en uw bouwbedrijf kan blijven doordraaien.
Liever direct contact voor meer informatie?
Bel 0348-486425
Waarom incasso in de bouwsector vraagt om sectorspecifieke kennis
Een veelgehoord fenomeen in de bouw is dat een klant pas op de allerlaatste dag van de betalingstermijn, of wanneer de aanmaning op de mat valt, ineens met een klacht komt. Er zou sprake zijn van een oplevergebrek, de planning zou zijn overschreden of er ontstaat plotseling discussie over de post 'meerwerk'. Vaak zijn dit pure vertragingstactieken van partijen die zelf in liquiditeitsnood verkeren.
Onze systemen en specialisten zijn volledig ingericht op deze specifieke dynamiek:
- Doorpakken bij zakelijke wanbetalers (B2B): Doet u zaken met een andere ondernemer of hoofdaannemer? Dan hoeven we wettelijk geen 14 dagen te wachten. We kunnen direct na het verstrijken van uw betalingstermijn het minnelijke traject opstarten en de wettelijke herinneringskosten van minimaal € 40 claimen.
- Pareren van onterechte discussies: Onze incassospecialisten laten zich niet met een kluitje in het riet sturen bij vage klachten. Wij toetsen het verweer direct aan uw getekende offerte, de algemene voorwaarden (zoals de AVA of UAV) en het opleverrapport. Is het verweer onterecht? Dan eisen we direct volledige betaling.
- Strakke bewaking van termijnen: Wij begrijpen dat projecten in fasen worden betaald. Blijft een tussentijdse termijn openstaan? Dan schieten we direct in actie om te voorkomen dat de achterstand aan het einde van de rit onbeheersbaar groot is.
Optimale efficiëntie voor de bouwadministratie
U en uw projectleiders horen op de bouwplaats te staan of calculaties te maken, niet urenlang achter onbetaalde facturen aan te bellen. Ultimoo en incasso.nl ontlasten uw administratie maximaal:
-
Snelle digitale overdracht
U opent de incasso.nl app of het Ultimoo klantenportaal om eenvoudig de openstaande facturen en contactgegevens van uw klant te delen. -
De wettelijke WIK-brief
Omdat u deels te maken heeft met particuliere klanten bent u voor hen verplicht een WIK-brief te sturen voor u een incassoprocedure start. Hierin krijgen klanten nog een laatste kans om de facturen zonder extra kosten te betalen. U kunt deze 14-dagen brieven ook via ons naar de klant sturen. -
Dataverrijking
Ons systeem verrijkt het incassodossier direct met informatie uit relevante bronnen. Deze informatie, bijvoorbeeld over schuldhulp of bekende betaalproblemen, wordt vervolgens gebruikt in het incassotraject. -
Minnelijke fase
Dit is het feitelijke incassotraject. Op basis van het profiel van uw klant wordt een set aan communicatiemiddelen ingezet om uw klant te dwingen te betalen. Denk hierbij aan brieven, telefonisch contact en in sommige gevallen een fysiek bezoek.
Het doel van deze fase is om in contact te komen met de klant en een oplossing te vinden voor de betalingsachterstand. Vaak in de vorm van directe betaling of een betalingsregeling. -
Gerechtelijke fase
Mocht de klant niet betalen in de minnelijke fase, maar blijkt uit ons advies dat er wel voldoende verhaalsmogelijkheden zijn? Dan leggen we een kosten-batenanalyse aan u voor om een juridische procedure te starten. Na uw akkoord wordt er een dagvaarding opgesteld. Dit gebeurt in slechts 1% van het totale aantal incassozaken via Ultimoo. -
Stap 5: Uw klant betaalt
Zodra uw klant betaald heeft, verwerken wij dit zo snel mogelijk in het incassodossier. Normaliter storten wij het geld binnen 72 uur op uw rekening.
Gratis voor u
Uw klant betaalt de incassokosten en rente. Daarmee is een incassoprocedure voor opdrachtgevers vaak gratis. Daarnaast krijgt u interessante tarieven voor aanvullende incassodiensten.
Samenwerken hoe u wilt
U kunt op twee manieren samenwerken met Ultimoo. Via de online app van incasso.nl of via het het MKB klantenportaal van Ultimoo. We onderzoeken graag samen wat voor u het beste werkt.
Voldoe aan alle regels
incasso.nl is onderdeel van Ultimoo. Ultimoo staat geregistreerd bij de overheid en heeft het NVI Incassokeurmerk. Zo weet u dat uw incassopartner betrouwbaar is en voldoet aan de strengste eisen.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u de antwoorden op de meestgestelde vragen van ondernemers over de werking en inzet van een incassoprocedure in de bouw.
Mogen wij het werk stilleggen als de klant de tussentijdse termijnen niet betaalt?
Ja, in de meeste gevallen heeft u op basis van de wet (opschortingsrecht) of uw algemene voorwaarden (zoals de UAV of AVA) het recht om de bouwactiviteiten tijdelijk te staken als een opeisbare termijnfactuur niet wordt voldaan. Het tijdelijk stilleggen van de bouw is een krachtig drukmiddel dat we in overleg met u kunnen aankondigen in het incassotraject.
Wat gebeurt er als de klant stelt dat er sprake is van een oplevergebrek?
Als de klant een inhoudelijke klacht indient (een betwiste vordering), beoordelen onze specialisten of deze klacht tijdig en conform de contractuele voorwaarden is gemeld. Indien de klant pas klaagt ná de wettelijke of overeengekomen termijn, of als het gebrek niet in verhouding staat tot het inhouden van de héle factuur, eisen we dat het onbetwiste deel direct wordt overgemaakt.
Vanaf welk bedrag kan ik bouwfacturen indienen?
Bij Ultimoo en incasso.nl is er geen minimum bedrag voor een over te dragen factuur. U kunt via de online applicatie van incasso.nl of het klantenportaal van Ultimoo eenvoudig al uw bouwvorderingen indienen.
Bescherm uw werkkapitaal en marges
Laat onbetaalde bouwfacturen of eindafrekeningen de liquiditeit van uw onderneming niet in gevaar brengen. Besteed het herinneren en aanmanen uit aan de professionals van Ultimoo en incasso.nl.
Heeft u een specifieke situatie of wilt u eerst overleggen met een specialist?
Neem dan contact op via 0348-486425.
